近日,市公安局與司法局聯(lián)合設(shè)立的免費(fèi)法律咨詢(xún)崗正式啟用,為市民提供更專(zhuān)業(yè)、便捷的法律咨詢(xún)服務(wù)。這一舉措旨在進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),提升市民法律意識(shí),解決群眾在日常生活中遇到的法律問(wèn)題。
法律咨詢(xún)崗位于市公安局接待大廳顯著位置,每周一至周五上午9:00-12:00、下午14:00-17:00開(kāi)放服務(wù)。咨詢(xún)崗配備了專(zhuān)業(yè)律師和法律工作者,涵蓋民事糾紛、刑事法律、婚姻家庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議等多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,為市民提供全方位的法律咨詢(xún)。
與傳統(tǒng)咨詢(xún)方式相比,市公安局內(nèi)的法律咨詢(xún)崗具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì):一是咨詢(xún)環(huán)境更加規(guī)范,市民在辦理其他公安業(yè)務(wù)的同時(shí)即可獲得專(zhuān)業(yè)法律指導(dǎo);二是服務(wù)團(tuán)隊(duì)更加專(zhuān)業(yè),所有值班人員均持有法律職業(yè)資格證,確保解答準(zhǔn)確可靠;三是咨詢(xún)內(nèi)容更具針對(duì)性,能夠針對(duì)與公安業(yè)務(wù)相關(guān)的法律問(wèn)題進(jìn)行深度解析。
據(jù)了解,該服務(wù)崗運(yùn)行以來(lái),已累計(jì)接待咨詢(xún)?nèi)罕姵^(guò)200人次,主要涉及交通事故責(zé)任認(rèn)定、鄰里糾紛調(diào)解、治安案件處理程序等常見(jiàn)問(wèn)題。不少市民表示,在公安局內(nèi)就能獲得專(zhuān)業(yè)法律建議,既方便又放心。
市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,增加服務(wù)時(shí)段,并計(jì)劃通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)拓展服務(wù)渠道,讓更多市民享受到專(zhuān)業(yè)、便捷的法律咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)提醒市民,遇到復(fù)雜法律問(wèn)題時(shí),咨詢(xún)崗工作人員也會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的訴訟指引和維權(quán)建議。
這一創(chuàng)新服務(wù)模式充分體現(xiàn)了政府部門(mén)服務(wù)民生的理念,實(shí)現(xiàn)了公安業(yè)務(wù)與法律服務(wù)的有效銜接,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了有力支撐。